Условия использования
Последнее обновление: 20 авг. 2026 г.
Это условия, которые ты принимаешь при создании аккаунта. Они написаны, чтобы их прочитали, а не пролистали, — если что-то непонятно, спроси до покупки.
1. Что мы предоставляем
Подписку на доступ к нашим серверам: ты получаешь одну ссылку и добавляешь её в VPN-приложение. Само приложение сделано не нами, мы им не владеем и его не поддерживаем, хотя наши инструкции объясняют, как им пользоваться. Что входит в каждый тариф — устройства, трафик, локации — показано в разделе с ценами на момент покупки.
2. Твой аккаунт
Ты указываешь настоящий адрес электронной почты, к которому у тебя есть доступ: туда приходит подписка и всё, что касается оплаты. Пароль держи при себе; всё сделанное под твоим аккаунтом считается сделанным тобой. Один человек — один аккаунт. Подписка предназначена для твоих собственных устройств: лимит устройств существует именно для того, чтобы ссылку не раздавали за пределы дома, и настойчивые попытки его обойти могут закончиться прекращением подписки.
3. Оплата и продление
Ты платишь за определённое число месяцев вперёд по цене, показанной при оформлении заказа. Ничего не продлевается само собой, карта не сохраняется: когда срок закончится, ты либо покупаешь снова, либо нет. Ещё ты можешь держать у нас баланс и тратить его на подписки или переводить другому клиенту; баланс — это кредит на этот сервис, вывести его деньгами нельзя.
4. Возвраты
На планах от 3 месяцев действует безусловный возврат в первые 3 дня после покупки: скажи, что хочешь его, — и всё, причина не нужна. Более короткие планы и любой план после этих 3 дней возвращаются только при реальной неполадке с нашей стороны, на наше усмотрение. Возврат зачисляется на баланс, а не на исходный способ оплаты, и остаётся доступен для сервиса. Подписка, прекращённая за нарушение этих условий, не возвращается.
5. Чего делать нельзя
Не используй сервис, чтобы нарушать закон там, где ты находишься, атаковать или сканировать чужие системы, рассылать спам или перепродавать доступ кому бы то ни было. Не пытайся вмешиваться в работу наших серверов или мешать другим клиентам. Аккаунт, который этим занимается, мы закроем и ответим на законный запрос по такому случаю.
6. Доступность
Мы стараемся, чтобы сервис оставался доступным, и заменяем локации, которые перестают работать как надо, но ни один VPN не может обещать бесперебойное соединение — тем более через фильтруемую сеть. Серверы иногда уходят на обслуживание, локации добавляются и убираются по мере роста сервиса. Кратковременный сбой не означает, что подписка не предоставлена; длительный — мы компенсируем.
7. Изменения и прекращение
Мы можем обновлять эти условия; дата выше показывает, когда это было в последний раз. Об изменении, которое существенно тебе затрагивает, мы сообщим письмом до того, как оно коснётся уже купленной подписки. Ты можешь прекратить пользоваться сервисом в любой момент и попросить удалить аккаунт — что при этом происходит с данными, описано на странице о конфиденциальности.
Есть вопросы по этой странице? Связаться с нами — support@lynovpn.com